Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati

1. Titolare del Trattamento

Bestliem S.r.l., con sede legale in Via Rizzoli 15, 40125 Napoli (BO), Italia, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ti informa che i tuoi dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Per qualsiasi informazione puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected] o al numero di telefono +39 081 7643 921.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi di ottimizzazione internet mobile, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale, partita IVA
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
• Dati tecnici: informazioni sulla connettività mobile, latenza, velocità di rete, pattern di utilizzo dati
• Dati contrattuali: informazioni relative ai servizi richiesti e alle transazioni effettuate

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione del Contratto

Fornitura dei servizi di ottimizzazione internet mobile richiesti, gestione del rapporto contrattuale, fatturazione e assistenza tecnica. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

3.2 Obblighi di Legge

Adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

3.3 Legittimo Interesse

Miglioramento dei servizi, analisi delle performance di rete, prevenzione frodi e sicurezza informatica. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3.4 Consenso

Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (solo previo tuo consenso esplicito). Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, in conformità all'art. 32 del GDPR.

Implementiamo misure di sicurezza avanzate tra cui crittografia end-to-end, autenticazione a più fattori, monitoraggio continuo degli accessi e backup regolari dei dati.

5. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati tecnici: per il tempo necessario all'ottimizzazione dei servizi, generalmente non oltre 12 mesi

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici e di hosting per l'erogazione dei servizi di ottimizzazione mobile
• Consulenti e professionisti per adempimenti contabili, fiscali e legali
• Autorità pubbliche e organi di vigilanza per obblighi di legge
• Partner tecnologici per l'implementazione di soluzioni di edge computing e CDN

I dati non saranno in alcun modo oggetto di diffusione. Tutti i soggetti terzi che trattano i dati per nostro conto sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avverranno solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l'adozione di garanzie appropriate (clausole contrattuali standard).

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere a tali dati
• Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti
• Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa
• Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere in un formato strutturato i dati personali forniti e trasmetterli ad altro titolare
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento dei tuoi dati personali
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta a [email protected] o tramite raccomandata A/R all'indirizzo della nostra sede legale.

9. Reclamo all'Autorità di Controllo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione del GDPR.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Bestliem S.r.l.
Via Rizzoli 15, 40125 Napoli (BO), Italia
Email: [email protected]
Tel: +39 081 7643 921
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